В 2017 году компания "МастерРем" сменила курс и вышла на рынок ремонта квартир и офисов. Был сделан первый ремонт квартиры в Шушарах, который удовлетворил заказчика, но не руководство компании. Все прошло не так гладко как планировалось. Для того, чтобы вывести уровень предоставляемых услуг на более высокий уровень, нами была введена двухуровневая система контроля качества. Это многоэтапная проверка ремонтных работ с подробной подотчетностью на каждом из его этапов. Система оправдала себя, и к концу 2017 года количество довольных клиентов возросло до 90%.
